Избранные статьи
Видео: Модуль отправки почты из amoCRM
В данном видео руководитель отдела автоматизации MSA-IT Алексей Лукашевич расскажет о доработке модуля отправки почты из amo-CRM. Данный модуль позволяет закрыть все минусы базовых инструментов, предлагаемых данной crm-системой. Наш модуль отправки почты в amoCRM умеет прикреплять файлы и ставить задачи после […]
Как увеличить продажи интернет-магазина с помощью amoCRM
Поговорим о методологии продаж через интернет-магазин. Для увеличения продаж необходимо уметь обрабатывать большое количество заявок, повышать клиентский сервис, автоматизировать максимальное количество операций и работать с клиентской базой. Все это возможно делать с помощью amoCRM. Возможности amoCRM для интернет-магазина Рассмотрим ключевые […]
Возможности цифровой воронки amoCRM (DPP)
Цифровая воронка amoCRM (DigitalPipeline, или сокращенно DPP) – это уникальный инструмент для работы с клиентской базой, текущими сделками, успешно завершенными сделками и сделками, отправленными в отказ. Ниже рассмотрим основные возможности цифровой воронки с примечанием, где и как они могут использоваться. […]
Вопрос с подвохом: Зачем SEO, если есть реклама?
Если Вы специалист по SEO, Вы почти наверняка десятки раз слышали этот вопрос. Если Вы владелец сайта, Вы, почти наверняка, хотя бы однажды им задавались. Зачем мне нужно платить за SEO, когда есть более выгодная контекстная реклама? Вопрос справедливый, ведь […]
Решаем проблемы с телефонией в компании клиента
Клиент: Migliori — обувь ручной работы. Сайт: http://mkhaybaev.com Нагрузка на amoCRM: 30 лидов в день через звонки и формы на сайте Проблемы: — при входящем звонке, клиент не дозванивается в компанию и соответственно не создается карточка контакта и сделки. — при […]
Видео: Обзор типов полей в amoCRM
В amoCRM есть возможность создавать собственные поля в меню сделок и контактов и использовать их для любых фильтров и отчетов. В этом видео мы рассмотрим типы полей в amoCRM.
Видео: Виджет автосоздания сделок в amoCRM
Новое видео об очередной разработке компании MSA-IT — виджете amoCRM, создающем автоматические сделки в воронках продаж. Виждет создает сделки в зависимости от продуктов, которые продает Ваша компания — это очень удобно, если Вы продаете сразу несколько видов услуг (товаров), для […]
Инструмент «Открытые линии» в Битрикс24. Обзор функционала
В июне 2016 года Битрикс24 была дополнена несколькими новыми инструментами. Один из них – “Открытые линии”, позволяющие группировать внутри CRM сообщения Ваших клиентов, поступающие из соц.сетей, мессенджеров или чата Вашего веб-сайта. Подобное объединение онлайн-коммуникаций не просто сделало работу с CRM […]
Юзабилити сайта: Основные принципы
Этой статьей мы открываем в нашем блоге разговор о юзабилити сайта — разговор долгий, потому как тема объемная, а местами — даже сложная. Обычно понятие «юзабилити» переводят как «удобство сайта для пользователя». На самом деле, удобство — это лишь составная […]